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利用案内

商品注文方法  お支払について  配送について  消費税について  返品について

 
1.画面左側のカテゴリーを選んでクリックすると、右側にそのサブカテゴリーとカテゴリー内の商品が表示されます。

2.購入したい商品が見つかりましたら、「カートに入れる」をクリックするか、または購入したい商品をクリックして商品の詳細を見た後、購入したい数量を選択して「カートに入れる」をクリックすると、買い物かごに商品が入ります。

3.画面が変わって、買い物かごの画面になります。
  他に購入したい商品があれば上記1〜2の手順を繰り返してください。

4.「ご購入手続きへ進む」をクリックすると注文画面となるので、ご入力ください。

5.「次へ」をクリックすると、決済・配送方法選択画面へ移るので、決済方法を選択してください。

6.「次へ」をクリックすると、注文確認画面と移るので、内容を確認後、「注文内容を確定する」をクリックしてください。
 以上で注文完了となります。

※在庫数につきましては常時確認しておりますが、実店舗での販売もあるため急遽在庫切れを起こす可能性があります。
その場合には1週間程度お待ちいただく場合がありますので、ご了承ください。

 

 
 お支払い方法は、クレジットカード・銀行振込(前払)からお選びいただけます。

●クレジットカード
 下記のクレジットカードの一括払いがご利用可能となっております。
           
 ※クレジットカード番号の入力や送信の際は、暗号化(SSL)処理されますので安全にクレジットカードをご利用いただけます。
  また、「VISA」「MASTER」「JCB」では3Dセキュア認証支援サービスに対応していますので、盗難にあったクレジットカードや偽造クレジットカードによる不正利用を未然に防ぐことができます。
  
●銀行振込
 下記の振込先銀行となります。

  ,罎Δ舛膓箙圈15260-3398381 カ)サンワモクザイイチバ
  鳥取銀行 鳥取支店 (当座)0000525 カ)サンワモクザイイチバ
  3敕袈箙圈‖莪豈超隼拇(251) (普通)7063331 カ)サンワモクザイイチバ

 ※振込手数料はお客様ご負担となります。
 ゆうちょ銀行口座をお持ちのお客様は、電信振替で即座に振込できますし、振込手数料も数回までは無料となるので便利です。但し、回数制限(月にATM3回、ゆうちょダイレクト5回は無料)を超えていらしゃるお客様においては有料(ATM123円、ゆうちょダイレクト113円)となります。

【ご注意】注文日より7日以内にご入金が確認されない場合はキャンセルとなりますのでご注意ください。
 

 
発送のタイミング
  ご注文確定後、5営業日以内に発送いたします。
 
 時間がかかる場合は別途メールにて納期をお知らせいたします。

送料(別途記載がなければ1本・1枚の料金。梱包料金を含む)
 
・送料区分1 1,500円 長さが2m未満で1梱包30kg未満の商品
 ・送料区分2 2,800円 長さが2m以上で1梱包30kg未満の商品
 ・無料           杭・丁張材・床材・壁材の商品
 ・見積り          送付先が北海道・沖縄・離島の場合
               または、長さが2m以上で重量が30kg以上の商品
  ※見積りの場合には、ご購入手続きの最終画面のご注文確認時に送料が55,555円
   (間違ってお振込みされないための金額ですので請求される金額ではありません。)
   として表示されます。自動返信メール(ご注文ありがとうございました。)後に、
   送料を計算しなおしたメールをお送りしますので、メールが届くまではお振込なさ
   らないでください。


別途追加送料(選択) 梱包サイズの3辺合計が280cm以上の商品
 ・現場宅配 3,240円 法人様・個人様宛現場へ配送
 ・自宅宅配 4,320円 個人様宛住所へ配送
 ・無料          法人様宛会社へ配送・個人様宛配送会社支店止め

基本的には、1本・1枚の送料ですが、商品によっては何枚でも・1梱包・2枚ごと等で設定しております。商品詳細画面にて、『彫刻材は何個ご購入でも送料区分1』のように表示しております。

運送会社の諸事情により、梱包サイズの3辺合計が280cm以上の商品で法人様宛現場宅配・個人様宛自宅宅配を希望される場合は、大変申し訳ありませんが別途料金が加算されることになりました。別途追加送料を選択されない場合は、法人様宛会社宅配(送付先に法人名)・個人様宛支店止め(送付先に個人名)となります。個人様宛支店止め(送付先に個人名)をご利用される方のために西濃運輸営業所検索をご案内させていただいております。お近くの支店名をご記入ください。
※注文者が個人で送付先が法人の場合には、送付先に法人名をご記入ください。法人名を記入されませんと個人様宛支店止めとなりますので、ご注意ください。
法人様宛現場宅配・個人様宛自宅宅配を希望される場合は、
  
を1個ご購入いただきましたら、現場や自宅に宅配をさせて頂きます。
(ただし、1個ご購入につき150kgまでとさせていただきます。また、大型車での配送となるため住所地の道路状況により必ずしも自宅にお届けすることができず、運送会社支店止めとなるケースがあります。この場合には法人様宛現場宅配料金、個人様宛自宅宅配料金はキャンセルとなります。)

 ※取扱商品の性質上、長物や重量物の商品につきましては、宅配業者の積み込み規定により、通常料金では送れないケース(別途見積いたします)があったり、到着までに時間がかかったりする場合があります。また、大量のご注文の場合には、運転手一人では荷下ろしができないので、お客様にお手伝いいただきたいとのこと、ご理解の上ご協力をお願いします。
 地域によっては直接お届け先までお届けできないエリアが稀にあります。その場合には最寄りの営業所止めとなり、お客様にてお引き取りいただく可能性があります。
 ビルやマンションの2階以上への運搬については、基本的には1階でのその場下ろしとなりますので、玄関口まで運搬をご依頼される場合には運送会社より別途運賃が請求される可能性がございます。
 商品の形状等により、北海道・沖縄・離島には送れないケースもございます。
 その場合には何卒ご了承願います。

北海道・沖縄・離島の方は、最終注文確認画面上の送料に55,555円と表示されますが、別途見積を表すための数値ですので、この金額が請求されるわけではありません。送料をメールにてご連絡させていただきます。

カットあるいは加工をご注文の場合は、ご入金確認後カットあるいは加工にかかりますので1週間ほど余裕をお持ちいただければ助かります。

第2土・日・祝日は発送はありません。
主に佐川急便・西濃運輸・【新潟運輸グループ】鳥取貨物運送(株)にて配送させていただきますが、運送会社や時間帯指定はできませんのでご了承ください。
杭など3口以上なる場合には鳥取貨物運送(株)となります。

在庫商品であれば、5営業日以内に発送予定ですが、発送いたしましたら、『ご注文された商品を発送致しました』メールを、お送りしますので今しばらくお待ちください。
このメールには、配送会社と伝票番号が記載されていますので、お客様の方でご確認することができるようになっています。配達日や配達時間等の調整は、配達店へご連絡されて行ってください。
『ご注文された商品を発送致しました』メールが届かない場合は、当店にご連絡ください。

【新潟運輸グループ】鳥取貨物運送(株)での配送の場合は、9時から15時の間の配達となります。また、発送の御連絡から到着まで、最長5日(土・日・祝日を除く)お待ち頂けますようお願い申し上げます。
配送業者の都合や交通事情等により遅れが生じる場合がありますので、あくまでも目安としてお考えください。

梱包については、リサイクルダンボール(スーパーなどでもらえるダンボール)を使用させていただく場合があります。梱包の見た目が悪くなってしまいますが資源の再利用のため、ご協力をよろしくお願い致します。
      
お家でひのき風呂気分につきましては、送料無料で定形外郵便にて発送いたします。(5個以上のご注文の場合は宅配便となります。)
 

 
すべて税込み金額で表示しています。 
 

 
出荷前に気をつけてチェックはしておりますが、不良品等がございました際の返品は、商品到着日より3日以内とさせていただきます。
それを過ぎますと、返品、交換のご要望はお受けできなくなりますので、ご了承ください。
尚、商品開封又は使用後の返品は受付られません。
また、お客様都合による返品はお受けしておりませんので、予めご了承下さい。
 
 

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